Có một kiểu “vấn đề nhân sự” mà nhiều chủ doanh nghiệp hay gọi tên rất chung: tuyển mãi không được người phù hợp, đội ngũ thiếu chủ động, người giỏi rời đi, mọi việc cứ dồn về sếp. Nhưng khi đi sâu, đó không chỉ là câu chuyện tuyển dụng. Đó là câu chuyện hệ thống, văn hoá và năng lực lãnh đạo.
Và đó cũng là lý do, khi ai hỏi tôi An Phạm là ai, tôi thường nghĩ đến một người làm nghề nhân sự theo hướng rất thực tế: kết hợp quản trị con người – xây hệ thống – khai vấn lãnh đạo, để doanh nghiệp “gánh được việc” mà không phụ thuộc vào một cá nhân.
An Phạm là ai trong lĩnh vực tư vấn nhân sự và khai vấn lãnh đạo
An Phạm (Phạm Thị Thuỳ An) là chuyên gia tư vấn, nhà đào tạo trong lĩnh vực nhân sự và khai vấn lãnh đạo (Leadership Coaching) với hơn 11 năm kinh nghiệm làm việc trực tiếp cùng doanh nghiệp start-up tại Việt Nam và các tập đoàn đa quốc gia.
Điểm mạnh của An Phạm nằm ở năng lực kết hợp 3 mảng tưởng rời rạc nhưng lại gắn chặt với nhau trong thực tế vận hành:
- Quản trị con người (tuyển – dùng – giữ – phát triển)
- Xây dựng hệ thống (quy trình, vai trò, chuẩn trách nhiệm)
- Khai vấn lãnh đạo (gỡ “nút thắt” tư duy và cách ra quyết định của người đứng đầu)
Với cách tiếp cận này, câu trả lời cho “An Phạm là ai” không chỉ là chức danh, mà là một đối tác chiến lược giúp doanh nghiệp xử lý bài toán nhân sự bài bản, thực tế và bền vững.
An Phạm là ai: vì sao An được tin tưởng nhờ trải nghiệm thực chiến tại doanh nghiệp thật
Khác với nhiều mô hình tư vấn nhân sự thuần lý thuyết, An Phạm xây dựng uy tín nghề nghiệp bằng trải nghiệm thực chiến trong doanh nghiệp thật. An từng đảm nhiệm nhiều vai trò, từ cấp chuyên viên đến quản lý và cố vấn lãnh đạo; trực tiếp tham gia:
- Tuyển dụng và xây đội ngũ
- Phát triển nhân sự, đánh giá hiệu suất
- Tái cấu trúc vận hành
- Xây dựng văn hoá doanh nghiệp
Vì đã “đi qua đủ vị trí”, An Phạm không chỉ nhìn HR từ góc phòng nhân sự, mà hiểu áp lực của người lãnh đạo, nhất là giai đoạn doanh nghiệp tăng trưởng nhanh: nơi mọi quyết định về con người ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất, văn hoá và khả năng mở rộng.
An Phạm là ai qua kinh nghiệm làm việc tại Grab, Tiki, NashTech, Gojek và các dự án thực tế
Trong hơn một thập kỷ làm nghề, An Phạm tham gia và dẫn dắt nhiều dự án tại các doanh nghiệp trong và ngoài nước, tiêu biểu như:
- Grab – nền tảng công nghệ đa quốc gia
- NashTech – tập đoàn công nghệ và dịch vụ phần mềm toàn cầu
- Gojek – hệ sinh thái công nghệ đa quốc gia
- Tiki – nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam
- Yes4All – doanh nghiệp thương mại điện tử quốc tế tăng trưởng nhanh
- ELSA – công ty edtech ứng dụng AI
Đáng chú ý, giai đoạn 2024–2025, An Phạm còn trực tiếp cộng tác và tư vấn cho hơn 50 chủ doanh nghiệp Việt về tìm kiếm nhân sự và xây quy trình vận hành.
An Phạm là ai trong “vòng đời nhân sự” của một doanh nghiệp
Trải nghiệm đa vai trò giúp An Phạm hiểu toàn bộ vòng đời nhân sự trong doanh nghiệp, từ:
- Tuyển dụng → hội nhập
- Đánh giá → phát triển
- Giữ chân → kế thừa đội ngũ
Khi trả lời “An Phạm là ai”, mình nghĩ điểm khác biệt nằm ở chỗ: An không chỉ giúp “tuyển cho đủ”, mà giúp doanh nghiệp tuyển đúng – dùng đúng – đặt đúng để đội ngũ tự vận hành theo hệ thống.
An Phạm là ai trong khai vấn lãnh đạo: chứng chỉ quốc tế ICF và hơn 300 giờ coaching
Song song với sự nghiệp nhân sự, An Phạm theo đuổi con đường khai vấn lãnh đạo một cách bài bản theo chuẩn quốc tế.
An Phạm là ai trong hệ thống đào tạo khai vấn được ICF công nhận
- Năm 2023: hoàn thành LCV Coaching Education Level 1 (80 giờ) – chương trình đào tạo được International Coaching Federation (ICF) công nhận
→ đủ điều kiện chuẩn bị hồ sơ ACC (Associate Certified Coach) - Năm 2024: hoàn thành Leap Coaching Advanced Program – LCV Level 2 (150 giờ)
→ đạt chuẩn đào tạo PCC (Professional Certified Coach) theo ICF
Tính đến hiện tại, An Phạm tích luỹ hơn 300 giờ khai vấn 1:1, làm việc cùng CEO, nhà sáng lập, quản lý cấp trung và lãnh đạo doanh nghiệp.
Điểm quan trọng: coaching giúp An Phạm nhìn rõ gốc rễ các vấn đề nhân sự. Nhiều vấn đề không nằm trên báo cáo tài chính, nhưng lại quyết định “sức khoẻ sống còn” của doanh nghiệp: văn hoá, trách nhiệm, động lực, niềm tin, và cách người đứng đầu ra quyết định.
An Phạm là ai với hơn 50 CEO: đối tượng An tập trung phục vụ
Hiện tại, An Phạm là coach và cố vấn 1:1 cho hơn 50 CEO và doanh nhân tại Việt Nam, tập trung vào nhóm doanh nghiệp:
- Quy mô 10–100 nhân sự
- Đang tăng trưởng nhưng gặp khó khăn với đội ngũ
- Doanh nghiệp phụ thuộc quá nhiều vào người đứng đầu
- Tuyển liên tục nhưng tỷ lệ nghỉ việc cao
- Đội ngũ thiếu trách nhiệm, thiếu chủ động và thiếu gắn kết
Quan điểm của An rất thẳng: đây không phải vấn đề cá biệt của riêng một tổ chức, mà là thực trạng phổ biến của doanh nghiệp có người dẫn dắt “đi lên từ nghề”, nhưng chưa được đào tạo xây hệ thống vận hành, chân dung nhân sự và chuẩn trách nhiệm.
An Phạm là ai trong 3 lĩnh vực chuyên môn cốt lõi: hệ thống, văn hoá, tuyển dụng
Các dịch vụ và giá trị chuyên môn mà An Phạm tập trung gồm:
An Phạm là ai trong đào tạo thiết kế quy trình vận hành và tự động hoá doanh nghiệp
Mục tiêu là giúp công việc chạy theo hệ thống, giảm phụ thuộc vào cá nhân, và giải phóng thời gian cho người lãnh đạo.
An Phạm là ai trong tư vấn xây dựng khung văn hoá doanh nghiệp
Tập trung vào chuẩn hành vi – chuẩn ra quyết định – trách nhiệm rõ ràng, thay vì khẩu hiệu hình thức.
An Phạm là ai trong tuyển dụng nhân sự phù hợp
Giảm “tuyển sai từ đầu” bằng phương pháp đánh giá và đặt câu hỏi có hệ thống, không dựa vào cảm tính.
An Phạm là ai trong cộng đồng doanh nhân: Eagle Camp và BNI
Bên cạnh công việc tư vấn và khai vấn, An Phạm còn là thành viên cộng đồng doanh nhân Eagle Camp do thầy Phạm Thành Long dẫn dắt. Đây là môi trường quy tụ những doanh nhân nghiêm túc về phát triển tư duy lãnh đạo, kỷ luật bản thân và mục tiêu xây doanh nghiệp bền vững.
An cũng là thành viên tích cực của BNI, tham gia gần một năm và hiện giữ vai trò Trưởng ban Định hướng tại Best Chapter HCM vùng HN6, trực tiếp hỗ trợ kết nối, đào tạo định hướng và đồng hành cùng các thành viên trong cộng đồng.
Điều tôi trân trọng ở An Phạm: “không làm thay”, nhưng giúp lãnh đạo ra quyết định đúng
Một điểm đáng quý ở An Phạm là cách An định vị mình: không làm thay chủ doanh nghiệp, mà đồng hành để lãnh đạo ra quyết định đúng về con người họ cần có trong tổ chức, giúp tổ chức đi nhanh hơn.
Triết lý làm nghề của An Phạm rất gọn nhưng “trúng”:
Con người không sai – chỉ có quyết định đặt họ vào đâu mới đúng hay sai.
Với nền tảng nhân sự thực chiến, khai vấn quốc tế và sự thấu hiểu doanh nghiệp Việt Nam, câu trả lời cho “An Phạm là ai” theo tôi là: một người giúp doanh nghiệp xây đội ngũ “gánh được việc” và một hệ thống có thể vận hành bền vững mà không phụ thuộc vào một cá nhân duy nhất.