Tôi gặp nhiều chủ doanh nghiệp bước qua mốc 10–100 nhân sự với một cảm giác rất giống nhau: công ty đông người hơn, nhưng mình lại mệt hơn. Việc không ít đi, trách nhiệm không giảm, thậm chí mọi quyết định lớn nhỏ vẫn dồn về một người. Báo cáo tài chính có thể đẹp, nhưng phía sau là những câu hỏi dai dẳng: tuyển mãi vẫn sai, giao việc mãi vẫn phải sửa, và đội ngũ thì thiếu chủ động.
Tôi viết bài này về An Phạm như một case study sống trong lĩnh vực nhân sự và khai vấn lãnh đạo. Không phải để giới thiệu một “chuyên gia HR”, càng không phải để liệt kê nơi từng làm việc hay số giờ coaching. Tôi viết để khán giả của tôi – những CEO, founder và người đứng đầu đang muốn xây đội ngũ gánh việc thật sự – nhận được ba điều cụ thể: vì sao vấn đề nhân sự hiếm khi nằm ở con người; vì sao doanh nghiệp tăng trưởng nhanh thường vấp ở hệ thống; và cách một người đồng hành đúng vai có thể giúp lãnh đạo ra quyết định tốt hơn về con người, thay vì tự xoay trong mệt mỏi.
Continue reading “An Phạm và vấn đề rất nhiều CEO gặp phải sau giai đoạn tăng trưởng: vì sao doanh nghiệp có người nhưng không có đội?”