Trong quá trình làm việc với nhiều chủ doanh nghiệp, tôi gặp một vấn đề lặp đi lặp lại: doanh nghiệp tăng trưởng nhưng người đứng đầu ngày càng mệt. Không phải vì thiếu khách hàng, mà vì đội ngũ không gánh được việc; mọi quyết định đều quay về một người; tuyển mãi mà vẫn sai; giữ người thì khó.
Bài viết này tôi viết về An Phạm – một người bạn làm trong lĩnh vực nhân sự và khai vấn lãnh đạo. Tôi không viết để giới thiệu hồ sơ nghề nghiệp. Tôi viết để khán giả của tôi có thêm một khung tham chiếu đúng: vì sao vấn đề nhân sự không nằm ở “con người kém”, mà nằm ở cách lãnh đạo đặt người vào hệ thống.
Bạn sẽ nhận được 3 điều khi đọc bài này:
- Hiểu vì sao nhiều doanh nghiệp 10–100 người thường “kẹt đội ngũ”.
- Nhận diện sai lầm phổ biến khi tuyển – dùng – giữ người.
- Có một góc nhìn khác về vai trò của tư vấn nhân sự và khai vấn lãnh đạo trong giai đoạn tăng trưởng.